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Collecte et gestion des données lors de la conclusion d'un contrat et ouverture d'un compte

Lors du passage d’une commande et lors de la création d'un compte (par ex. par mail ou en utilisant notre formulaire de contact), les informations personnelles sont conservées. Les données qui seront conservées sont clairement mentionnées dans des champs spéciaux. Rapunzel utilise les données renseignées afin de conclure le contrat et de procéder à votre requête. Une fois le contrat exécuté ou lors de la suppression de votre compte, vos données seront conservées pour d’ultérieures utilisations et supprimées après les périodes fiscale et commerciale de stockage, à condition que vous ayez explicitement consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou à la réserve d’utilisation de vos données, pratiques autorisées par la loi et renseignées ci-après. Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte en envoyant un e-mail à Rapunzel ou via le formulaire de contact.

Partage de données pour l'exécution du contrat

Afin de conclure le contrat, Rapunzel communique vos données à la compagnie chargée du transport, pour autant que ces données sont nécessaires à l’expédition. Concernant la transaction du paiement, nous communiquons vos données à l’institution financière en charge ainsi qu’au service de paiement choisi lors de la commande. Si vous choisissez de souscrire à la garantie de remboursement, des données personnelles vous concernant seront transmises à la société Trusted Shops. Vous trouverez plus de détails dans la politique de protection des données personnelles de Trusted Shops. (www.trustedshops.fr/marchands/mentionslegales.html)

Utilisation des données lors de l'inscription à la Newsletter par mail

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